B2B Product Manager
Category캐치테이블
Job groupPM·PO
Experience LevelExperienced 5 years or more
Job TypesFull-time
Locations대한민국 경기도 성남시 분당구 대왕판교로 660, 유스페이스1 A동 605호

“즐거운 미식생활의 시작, 캐치테이블” 


캐치테이블은 많은 사람들이 간편하고 즐거운 미식생활을 누릴 수 있도록 외식업 전문 통합 플랫폼 ‘캐치테이블’을 운영하며 ‘외식 시장의 전 여정’을 디지털화 하는데 앞장서고 있습니다.


국내 레스토랑 예약시장 1위뿐 아니라, 2022년 12월 실시간 대기 서비스 ‘캐치테이블 웨이팅’ 오픈, 2023년 2월과 3월에는 외식업 전용 매장관리 솔루션 ‘캐치테이블 포스’와 ‘캐치테이블 픽업’서비스를 차례로 선보이며 외식업계 전반을 아우르는 외식업 전문 통합 솔루션으로 자리매김하며 성장하고 있습니다.


캐치테이블은 2018년 B2B 매장용 솔루션 론칭으로 시작했습니다. 이후 수년 간의 노하우를 바탕으로 지금의 캐치테이블 B2C 예약앱이 탄생하며 점주와 고객 모두에게 도움이 되는 서비스로 자리잡았습니다. 이후 도전을 멈추지 않고 외식업계의 전 여정을 함께하기 위해 혁신을 이어가고 있습니다.


외식 시장의 모든 것을 캐치테이블 브랜드 하나로 해결할 수 있는 세상,

외식업 통합 플랫폼 생태계를 향해 나아가는 캐치테이블의 앞으로의 여정에 지금 바로 합류하세요.


[캐치테이블 합류 여정]

서류 접수 > 1차 인터뷰 > 2차 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우 협의 > 최종 합격 및 입사


[프로덕트센터 비즈서비스파트 소개]

  • 비즈서비스파트는 레스토랑 운영에 필요한 모든 서비스를 책임지고 있습니다.
  • PM과 개발자로 이루어진 목적 조직으로 이루어져 있고, 디자이너, 데이터분석가, 엔지니어들과 지속적으로 소통하며 프로덕트를 만들어 가고 있어요
  • 레스토랑에 관리와 운영 효율성 제고를 위한 다양하고 혁신적인 서비스를 새롭게 만드는 등 레스토랑에서 발생되는 상황을 고민하며 더 좋은 사용성을 제공하기 위한 방법을 고민하고 발전시켜 나갑니다.

👉비즈서비스파트 구성원 인터뷰 바로가기


[비즈서비스파트의 PM이 경험할 수 있는 업무들]

  • 매장 운영자들이 예약, 웨이팅을 직접 관리할 수 있는 서비스와 어드민을 기획하고 운영합니다.
  • 비즈서비스파트에서는 예약 관리(캐치테이블 매장용앱, 관리어드민), 웨이팅 관리(캐치테이블 웨이팅), 커머스 셀러용 어드민 등 다양한 B2B 서비스를 담당하고 있습니다.
  • 캐치테이블앱과 그 외 다양한 제휴사 연동을 통해 발생되는 예약, 웨이팅 데이터를 생성, 쳬계화하여 안정적인 외부 연동 서비스를 담당합니다.
  • 매장 운영 관리의 편의성 제공을 위한 신규 서비스 구현합니다.


[주요업무]

  • 캐치테이블 매장용 앱, 관리어드민 기획 및 운영
  • 레스토랑 운영에 필요한 서비스의 대한 이해도를 바탕으로 제품 전략과 정책, 로드맵을 수립
  • 서비스 사용 데이터 분석 및 리서치 등을 통한 신규 니즈, Pain point 발굴 및 해결안 마련
  • 정의된 문제의 해결방안을 도출하고, 업무의 중요도와 우선순위를 판단하고 빠르게 실행
  • 매장 운영에 도움되는 신규 서비스 기획 및 구현


[자격요건]

  • 서비스 기획/운영 경험이 5년 이상 또는 그에 준하는 역량을 가진 분
  • 복잡한 문제를 구조화하여 정의하고 체계적으로 정리하여 해결해 나갈 수 있는 역량을 갖춘 분
  • 전사/팀 목표에 기반하여 업무의 시급도와 우선순위를 판단하고 선택과 집중할 수 있는 분
  • 다양한 이해관계자들과 원활한 소통 및 요구사항 관리 등 협업 능력이 뛰어나신 분
  • 사용자 중심의 데이터 분석을 통해 개선 과제를 발굴하고 이를 효과적으로 수행할 수 있는 분
  • 프로젝트에 대한 로드맵 수립 및 일정관리, 목표 관리에 능숙한 분


[우대사항]

  • B2B, O2O 서비스의 특성을 이해하고 비지니스 고객에 대한 다양한 요구사항을 개선해 나간 경력이 있으신 분
  • 제품 기획부터 출시, 개선까지 Product life cycle을 경험하신 분
  • Front-end, Back-end에 대한 이해를 바탕으로 서비스 기획, 매니징한 경험이 있는 분
  • 구성원들과 함께 문제를 도출하고 해결하는 과정을 즐기시는 분
  • 서비스 개선을 위한 아이디어를 많이 생각하고 제안할 수 있는 분


[혜택 및 복지]


당신의 성장이 곧 캐치테이블의 성장

- 독서모임을 위한 도서 및 직무 관련 도서, 세미나, 컨퍼런스 등 교육비 지원

- 미식생활을 즐기는 자가 미식문화를 선도할 수 있음에 연간 캐치포인트 100만원 지원

- 장기근속 포상 휴가 및 휴가비 지원 (3년: 5일, 100만원 / 5년, 7년: 10일, 300만원 / 10년: 20일, 500만원)


일에만 집중할 수 있도록

- 추가근무수당(1시간당 15,000원) 및 택시비(오후 11시 퇴근 경우) 지원

- 점심 식사, 추가 근무의 경우 저녁 식사 지원

- 다양한 음료와 간식, 커피 무제한 제공

- 최고사양 IT 자산 지급

- 넓은 오피스 및 편한 인프라 환경을 갖춘 판교 유스페이스 입주사

- 선택적 근로시간제 운영(8~10시, 1시간 단위 출근시간 선택)

- 정밀 건강 검진 2년에 1회 제공

- 마음 건강 검진, 연간 4회 심리상담 지원

- 복지를 편하게 이용하기 위한 개별 법인카드 지급


소통&소통

- 매월 랜덤으로 짝지어 점심 먹는 ‘랜덤 런치 데이’

- 회사의 비전, 팀의 목표, 향후 계획 등을 CEO가 직접 공유하는 ‘Monthly Growth Meeting’

- 평가가 아닌 오직 개인의 성장에만 집중한 'Monthly Feedback Meeting'


기념일도 함께하는 캐치테이블

- 생일 케이크, 생일 반차 및 상품권 지급

- 명절(설날, 추석) 반차 및 상품권 지급

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B2B Product Manager

“즐거운 미식생활의 시작, 캐치테이블” 


캐치테이블은 많은 사람들이 간편하고 즐거운 미식생활을 누릴 수 있도록 외식업 전문 통합 플랫폼 ‘캐치테이블’을 운영하며 ‘외식 시장의 전 여정’을 디지털화 하는데 앞장서고 있습니다.


국내 레스토랑 예약시장 1위뿐 아니라, 2022년 12월 실시간 대기 서비스 ‘캐치테이블 웨이팅’ 오픈, 2023년 2월과 3월에는 외식업 전용 매장관리 솔루션 ‘캐치테이블 포스’와 ‘캐치테이블 픽업’서비스를 차례로 선보이며 외식업계 전반을 아우르는 외식업 전문 통합 솔루션으로 자리매김하며 성장하고 있습니다.


캐치테이블은 2018년 B2B 매장용 솔루션 론칭으로 시작했습니다. 이후 수년 간의 노하우를 바탕으로 지금의 캐치테이블 B2C 예약앱이 탄생하며 점주와 고객 모두에게 도움이 되는 서비스로 자리잡았습니다. 이후 도전을 멈추지 않고 외식업계의 전 여정을 함께하기 위해 혁신을 이어가고 있습니다.


외식 시장의 모든 것을 캐치테이블 브랜드 하나로 해결할 수 있는 세상,

외식업 통합 플랫폼 생태계를 향해 나아가는 캐치테이블의 앞으로의 여정에 지금 바로 합류하세요.


[캐치테이블 합류 여정]

서류 접수 > 1차 인터뷰 > 2차 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 처우 협의 > 최종 합격 및 입사


[프로덕트센터 비즈서비스파트 소개]

  • 비즈서비스파트는 레스토랑 운영에 필요한 모든 서비스를 책임지고 있습니다.
  • PM과 개발자로 이루어진 목적 조직으로 이루어져 있고, 디자이너, 데이터분석가, 엔지니어들과 지속적으로 소통하며 프로덕트를 만들어 가고 있어요
  • 레스토랑에 관리와 운영 효율성 제고를 위한 다양하고 혁신적인 서비스를 새롭게 만드는 등 레스토랑에서 발생되는 상황을 고민하며 더 좋은 사용성을 제공하기 위한 방법을 고민하고 발전시켜 나갑니다.

👉비즈서비스파트 구성원 인터뷰 바로가기


[비즈서비스파트의 PM이 경험할 수 있는 업무들]

  • 매장 운영자들이 예약, 웨이팅을 직접 관리할 수 있는 서비스와 어드민을 기획하고 운영합니다.
  • 비즈서비스파트에서는 예약 관리(캐치테이블 매장용앱, 관리어드민), 웨이팅 관리(캐치테이블 웨이팅), 커머스 셀러용 어드민 등 다양한 B2B 서비스를 담당하고 있습니다.
  • 캐치테이블앱과 그 외 다양한 제휴사 연동을 통해 발생되는 예약, 웨이팅 데이터를 생성, 쳬계화하여 안정적인 외부 연동 서비스를 담당합니다.
  • 매장 운영 관리의 편의성 제공을 위한 신규 서비스 구현합니다.


[주요업무]

  • 캐치테이블 매장용 앱, 관리어드민 기획 및 운영
  • 레스토랑 운영에 필요한 서비스의 대한 이해도를 바탕으로 제품 전략과 정책, 로드맵을 수립
  • 서비스 사용 데이터 분석 및 리서치 등을 통한 신규 니즈, Pain point 발굴 및 해결안 마련
  • 정의된 문제의 해결방안을 도출하고, 업무의 중요도와 우선순위를 판단하고 빠르게 실행
  • 매장 운영에 도움되는 신규 서비스 기획 및 구현


[자격요건]

  • 서비스 기획/운영 경험이 5년 이상 또는 그에 준하는 역량을 가진 분
  • 복잡한 문제를 구조화하여 정의하고 체계적으로 정리하여 해결해 나갈 수 있는 역량을 갖춘 분
  • 전사/팀 목표에 기반하여 업무의 시급도와 우선순위를 판단하고 선택과 집중할 수 있는 분
  • 다양한 이해관계자들과 원활한 소통 및 요구사항 관리 등 협업 능력이 뛰어나신 분
  • 사용자 중심의 데이터 분석을 통해 개선 과제를 발굴하고 이를 효과적으로 수행할 수 있는 분
  • 프로젝트에 대한 로드맵 수립 및 일정관리, 목표 관리에 능숙한 분


[우대사항]

  • B2B, O2O 서비스의 특성을 이해하고 비지니스 고객에 대한 다양한 요구사항을 개선해 나간 경력이 있으신 분
  • 제품 기획부터 출시, 개선까지 Product life cycle을 경험하신 분
  • Front-end, Back-end에 대한 이해를 바탕으로 서비스 기획, 매니징한 경험이 있는 분
  • 구성원들과 함께 문제를 도출하고 해결하는 과정을 즐기시는 분
  • 서비스 개선을 위한 아이디어를 많이 생각하고 제안할 수 있는 분


[혜택 및 복지]


당신의 성장이 곧 캐치테이블의 성장

- 독서모임을 위한 도서 및 직무 관련 도서, 세미나, 컨퍼런스 등 교육비 지원

- 미식생활을 즐기는 자가 미식문화를 선도할 수 있음에 연간 캐치포인트 100만원 지원

- 장기근속 포상 휴가 및 휴가비 지원 (3년: 5일, 100만원 / 5년, 7년: 10일, 300만원 / 10년: 20일, 500만원)


일에만 집중할 수 있도록

- 추가근무수당(1시간당 15,000원) 및 택시비(오후 11시 퇴근 경우) 지원

- 점심 식사, 추가 근무의 경우 저녁 식사 지원

- 다양한 음료와 간식, 커피 무제한 제공

- 최고사양 IT 자산 지급

- 넓은 오피스 및 편한 인프라 환경을 갖춘 판교 유스페이스 입주사

- 선택적 근로시간제 운영(8~10시, 1시간 단위 출근시간 선택)

- 정밀 건강 검진 2년에 1회 제공

- 마음 건강 검진, 연간 4회 심리상담 지원

- 복지를 편하게 이용하기 위한 개별 법인카드 지급


소통&소통

- 매월 랜덤으로 짝지어 점심 먹는 ‘랜덤 런치 데이’

- 회사의 비전, 팀의 목표, 향후 계획 등을 CEO가 직접 공유하는 ‘Monthly Growth Meeting’

- 평가가 아닌 오직 개인의 성장에만 집중한 'Monthly Feedback Meeting'


기념일도 함께하는 캐치테이블

- 생일 케이크, 생일 반차 및 상품권 지급

- 명절(설날, 추석) 반차 및 상품권 지급